“旅客，快醒醒，能听到我说话吗？”8月23日7时29分，在沈阳客运段承担的辽源到沈阳K7542次列车上，一位女旅客突然晕倒。正在巡视的乘务员赵怀仁赶忙上前呼唤，但旅客没有反应。赵怀仁赶紧呼叫邻车乘务员冯志刚过来帮忙，两人一边对其采取平躺、呼唤、喂水、掐人中等措施，一边呼叫列车长。
列车长崔作峰、宁晓光闻讯后，一边迅速赶往现场，一边通知列车红十字救护员带医药箱到场处置，同时通知广播员广播寻找医生。
四五分钟后，该旅客渐渐苏醒，看到周围是铁路工作人员和热心旅客，微微点头表达了感激，示意要起来，大家将旅客轻轻扶起。
正当崔作峰等人询问有无病史等情况时，旅客再次失去意识，昏迷晕倒。
崔作峰、冯志刚等乘务人员赶紧扶住该旅客，再次将旅客平躺。此时，该旅客面色苍白、满头大汗、口齿紧闭。大家立即采取按压人中、虎口等措施施救，宁晓光紧紧拖住旅客头部，为旅客擦汗、扇风，同时打开旅客的口腔，用手指抵住牙关，防止旅客咬舌窒息……
“铁路人真是好样的！”“素不相识，却当家人一样！”这一波暖心的操作，感动了围观的旅客。又经过五六分钟的紧张施救，该旅客逐渐恢复了意识。在搀扶到卧铺车厢观察过程中，宁晓光才发现自己的两根手指已被咬出明显的齿痕。
待旅客身体状况稍微平稳后得知，该旅客姓邵，本次是前往沈阳，此前有低血压病史，早晨没来得及吃早餐，加之赶路匆忙，导致昏迷。崔作峰与其家人联系，并通知到沈阳站接站。
